Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation du site et de la plateforme GoMySeo est :
Pour toute question relative à la protection de vos données, adressez votre demande par email à contact@gomyseo.com avec l'objet "Exercice de droits RGPD". Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours calendaires conformément à l'article 12 du RGPD.
| Traitement | Base légale (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Création de compte et fourniture du service | Exécution d'un contrat (6.1.b) |
| Facturation, paiements, archivage comptable | Obligation légale (6.1.c) |
| Newsletter et communications marketing | Consentement explicite (6.1.a) |
| Amélioration du service, sécurité, détection des abus | Intérêt légitime (6.1.f) |
| Support client, gestion des litiges | Exécution d'un contrat (6.1.b) |
| Connexion Google Search Console (OAuth) | Consentement explicite (6.1.a) |
| Catégorie de données | Durée de conservation | Motif |
|---|---|---|
| Compte actif (email, profil, rapports) | Durée de l'abonnement | Exécution du contrat |
| Après résiliation du compte | 30 jours, puis suppression définitive | Gestion des contestations de paiement |
| Données de facturation (références, montants) | 10 ans | Obligation comptable (art. L.123-22 C.com.) |
| Logs d'accès techniques (IP, navigateur) | 12 mois | Sécurité, obligation légale (LCEN) |
| Newsletter / consentement marketing | Jusqu'au désabonnement ou demande de suppression | Consentement |
| Tokens OAuth Google Search Console | Durée de la connexion active (révocable à tout moment) | Fourniture du service |
| Messages de support client | 3 ans à compter de la clôture du ticket | Gestion des litiges |
GoMySeo fait appel aux sous-traitants suivants, avec lesquels des garanties contractuelles appropriées sont en place (Clauses Contractuelles Types — SCC — pour les transferts hors UE) :
| Sous-traitant | Pays / Zone | Finalité | Données transmises |
|---|---|---|---|
| Stripe Inc. | USA (SCC) | Paiements et facturation | Email, données bancaires (géré directement par Stripe) |
| IONOS SE | Allemagne (UE) | Hébergement serveur et données | Toutes les données de la plateforme |
| Anthropic PBC | USA (SCC) | Copywriting — génération de contenu | Textes et consignes soumis pour génération |
| Google LLC | USA (SCC) | Search Console API, Google Maps Platform (GBP Heatmap) | Tokens OAuth GSC, coordonnées géographiques |
| DataForSEO | Ukraine / UE (SCC) | Données SEO, SERP, mots-clés | URLs et mots-clés analysés |
| RankParse | UE | Analyse de positionnement et backlinks | URLs analysées |
GoMySeo ne revend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
| Droit | Ce que vous pouvez faire | Comment l'exercer |
|---|---|---|
| Accès (art. 15) | Obtenir une copie de l'ensemble de vos données personnelles | Email à contact@gomyseo.com |
| Rectification (art. 16) | Corriger des données inexactes ou les compléter | Espace client ou email |
| Suppression / Oubli (art. 17) | Demander la suppression de votre compte et de vos données | Paramètres → Supprimer mon compte |
| Limitation (art. 18) | Demander la suspension temporaire du traitement | Email à contact@gomyseo.com |
| Portabilité (art. 20) | Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine (JSON) | Email à contact@gomyseo.com |
| Opposition (art. 21) | Vous opposer au traitement à des fins de marketing direct | Lien de désabonnement ou email |
| Retrait du consentement | Retirer votre consentement (newsletter, cookies) sans rétroactivité | Lien dans chaque email ou email |
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données porte atteinte à vos droits :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr/fr/plaintes
GoMySeo utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire, de tracking ou de profilage tiers n'est déposé.
| Nom du cookie | Type | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Strictement nécessaire | Session (fermée à la déconnexion) | Authentification, protection CSRF des formulaires |
| remember_token | Strictement nécessaire | 30 jours | Connexion persistante ("Rester connecté") |
| stripe_* | Nécessaire au paiement | Session | Traitement sécurisé des paiements via Stripe |
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service ne peuvent pas être refusés sans empêcher l'accès au compte. Vous pouvez supprimer ces cookies via les paramètres de votre navigateur, ce qui impliquera une déconnexion automatique de votre compte.
En vous inscrivant à la newsletter GoMySeo, vous acceptez de recevoir des emails contenant des conseils SEO, GEO, actualités de la plateforme et informations sur les nouvelles fonctionnalités.
Les emails transactionnels (confirmation de commande, factures, alertes de quota) sont envoyés indépendamment du consentement à la newsletter, car ils sont nécessaires à l'exécution du contrat.
L'éditeur met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données :
En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous serez notifié dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.
Documents légaux complémentaires :
Nous respectons votre vie privée. Gérez ci-dessous vos préférences de cookies. Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés car ils sont indispensables au fonctionnement du service. Voir notre politique de confidentialité.